Verifique a disponibilidade para a data desejada. Por aqui é possível realizar a solicitação de reservas pelo período de mínimo de 2 noites.
O nome dos chalés, por ordem de proximidade com a sede, são: Saíra, Tucano, Seriema, Beija-Flor e Pica-Pau. Todos são equipados da mesma forma, sendo que os chalés Beija-Flor e Pica-Pau possuem ar condicionado frio. A necessidade de uso dos aparelhos de ar condicionado nestes 2 últimos chalés é bastante excepcional levando em conta o clima local. Para maiores detalhes e fotos dos chalés, selecione a opção Nossos Chalés no menu principal
Salientamos que não aceitamos pets nem menores de 16 anos (ver Políticas da Pousada mais abaixo).
Após a solicitação você irá receber os dados bancários para o depósito da garantia de reserva de 50% do valor da hospedagem, no caso de pagamento via PIX. A reserva somente será garantida após a confirmação do depósito, que deverá ser efetuada dentro do prazo de 24 horas após o envio dos dados bancários. Caso o depósito não seja confirmado dentro deste prazo, a acomodação solicitada será liberada para outros interessados.
Caso esteja tendo dificuldades em completar o pedido de reservas, entre em contato pelo WhatsApp da pousada (12) 99652-3416.
Forma de Pagamento
50% no ato da reserva (garantida somente após a confirmação do depósito que deve ser feito em até 24 horas) e 50% no check-in via transferência ou depósito bancário (dispomos Wi-Fi para sua comodidade).
Saída Antecipada: Em qualquer reserva, seja pacote ou não, e em qualquer temporada, no caso de saída antecipada do hóspede, será cobrado o valor total do período contratado, e não haverá devolução e nem será concedido crédito de valores.
Os dados bancários serão fornecidos no ato da reserva.
Ao efetuar o depósito da reserva entendemos que o cliente leu e concorda com a nossa política de cancelamento, nossos horários e demais condições sobre a nossa hospedagem.
Políticas da Pousada
Nossas instalações foram projetadas para casal. Não incluímos cama extra, mas o chalé dispõe de um sofá-cama. Devido a proposta conceitual da nossa estalagem, somente aceitamos hóspedes com idade superior a 16 anos.
- Não é permitida a utilização de qualquer tipo de fumo nas dependências internas dos chalés, bem como nas áreas internas e sociais da estalagem.
- Não aceitamos animais de estimação, ainda que de pequeno porte.
- Não é permitido aparelhos de som, nem cooler, na estalagem.
- Não servimos almoço ou jantar.
- Possuímos estacionamento próprio.
- Diária com café da manhã, servido das 8:30h até às 10:30h.
- Check in: das 14:00h às 22:00h. Não dispomos de early check-in. Em caso de chegada após às 22:00h, solicitamos que nos seja informado.
- Check out: até às 12:00h, independente do horário do check-in/chegada do hóspede. Caso o hóspede permaneça no chalé após às 12h e até às 16h, será cobrado um adicional de meia diária. A partir deste horário (16h), será cobrado outra diária integral, sendo as 18h o limite para late check-out.
Para late check-out deverá ser verificada a disponibilidade antecipadamente. Em caso de indisponibilidade, pedimos que respeitem o horário de saída.
Política de Cancelamento
A reserva é um compromisso entre as partes: seu rompimento por uma das partes implica em ressarcimento à outra.
Uma vez efetuado o sinal de 50%, o hóspede terá garantida sua hospedagem conforme acordado. Caso precise cancelá-la, o valor depositado poderá ser convertido em crédito para hospedagem futura conforme as regras a seguir:
- Cancelamento com até 15 dias antes da data reservada para entrada, o hóspede terá o valor total depositado como crédito para uma hospedagem futura, que deve ocorrer em até 6 meses após a data de cancelamento.
- Cancelamento com 14 dias ou menos antes da data reservada, não haverá crédito do valor depositado.
Com excessão dos 7 dias após a efetivação da reserva, previstos no Código de Defesa do Consumidor, não é oferecida a restituição de valores pagos, em nenhuma hipótese.
Todo cancelamento deverá ser feito exclusivamente via e-mail ou via WhatsApp pelo titular da reserva, para fins de documentação. Não será aceito cancelamento de reserva via telefone.